Bank Mandiri Menghimbau Kepada Para Nasabah untuk Tidak Panik

Saldo nasabah Bank Mandiri segera kembali normal dalam kurun waktu 2-3 jam usai terjadinya sistem error.
Bank Mandiri Menghimbau Kepada Para Nasabah untuk Tidak Panik
Ilustrasi ATM Bank Mandiri/ Istimewa
Untitled Document

Jakarta, Nusantaratv.com - Direksi Bank Mandiri menyampaikan permohonan maaf atas permasalahan yang menimpa para nasabah mereka.

Bank Mandiri mengaku bahwa kesalahan ini dikarenakan sistem yang sedang error usai perpidahan data.

Seperti diketahui, para nasabah bank pelat merah ini mengeluhkan saldo rekening mereka yang berkurang secara tiba-tiba.

"Sekali lagi kami memohon maaf dan kami pastikan rekening nasabah aman," jelas Rohan Hafas Corporate Secretary Bank Mandiri di Jakarta, (20/7/2019).

Bank Mandiri menghimbau kepada para nasabah mereka untuk tetap tenang dan tidak mudah terprovokasi oleh para pihak yang tidak bertanggung jawab.

Rohan bahkan menjamin saldo para nasabah akan kembali seperti semula dengan kurun waktu 2-3 jam mendatang.

Rohan menambahkan sistem error ini hanya terjadi pada data saldo 10% nasabah Bank Mandiri.